W przypadku biletów elektronicznych bilety dostarczymy na Twoją skrzynkę e-mail w czasie do 24 godzin od chwili poprawnego zakończenia płatności za zamówienie. Zazwyczaj czas ten nie przekracza 15 minut, jednakże przy wydarzeniach cieszących się dużą popularnością może ulec wydłużeniu.

Pamiętaj, że ustawienia Twojej skrzynki lub automatycznych filtrów antyspamowych mogą przypadkowo skierować wysłane przez nas bilety do osobnego folderu lub folderu SPAM. W przypadku braku wiadomości e-mail z biletami od nas w czasie 24 godzin od zakupu sprawdź, czy wiadomość nie została w ten właśnie sposób przesunięta do osobnego folderu w Twojej skrzynce.

Jeśli bilet nie dotarł, prosimy o kontakt i wypełnienie formularza kontaktowego (kliknij tu).