Aby bilet pojawił się w Twojej aplikacji, podczas zakupu należy wpisać ten sam adres e-mail, na który zarejestrowałeś aplikację. Jeśli mimo to bilet nie jest widoczny w Twojej aplikacji - skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy, wybierając temat zapytania "Brak biletów w aplikacji".

W przypadku użytkowników sytemu iOS prosimy o zwrócenie uwagi w momencie rejestracji konta na funkcję bezpieczeństwa narzucaną przez system, która blokuje widoczność adresu mailowego. 

Wówczas prosimy o zmianę ustawień prywatności lub ponowne założenie konta w aplikacji za pomocą nieszyfrowanego adresu e-mail.

FORMULARZ KONTAKTOWY