Co zrobić, jeżeli bilet nie dotarł?
Jeżeli do 24 h od finalizacji zakupu bilet nie dotarł na adres e-mail prosimy w pierwszej kolejności o sprawdzenie folderu ...
Jak mogę otrzymać fakturę VAT na firmę?
Aby otrzymać fakturę na firmę, podczas wypełniania formularza zakupowego zaznacz opcję “Chcę otrzymać fakturę”, następnie wypełnij pola z danymi do ...
Dlaczego płatność nie została potwierdzona?
Niektóre banki nie potwierdzają płatności elektronicznych natychmiast po ich wykonaniu, zwłaszcza w przypadku płatności w dni wolne od pracy,godzinach nocnych ...
Jaki jest zakres ubezpieczenia?
Ubezpieczenie obejmuje zwrot ceny zakupionych przez Ciebie biletów. Jeśli nie będziesz mógł wziąć udziału w wydarzeniu z powodów wymienionych w Ogólnych ...
Jak zmienić dane osobowe na bilecie?
Zmiany danych osobowych na bilecie można dokonać w aplikacji Going. (dostępna w Google Play / AppStore) - oraz w sekcji "Mój Bilet" ...
W jakich przypadkach można zwracać bilety?
Bilety można zwracać wyłącznie w określonych przypadkach: w momencie odwołania wydarzenia, zmiany daty lub miejsca (miasta) wydarzenia.Wszyscy właściciele biletów zostaną ...